特定商取引法に基づく表示

作成日:2013/05/30
更新日:2021/01/02
「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下に明示します。

販売業者

すな企画(SUNA SHOP)
〒547-0001
大阪市平野区加美北1-16-5
運営統括責任者:三木 崇行

お問い合わせ先

すな企画
〒547-0001
大阪市平野区加美北1-16-5

販売価格

商品につきましては、販売サイト上で表示された商品代金(表示価格)による販売となります。
ただし、当該表示価格は変動する場合もございますので、お客様のご注文確定時における販売サイト上の表示価格と、当社ご請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合もございます。
その場合は、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となりますので、あらかじめご承知おきください。
なお、上記には、配送料・手数料が含まれていない場合がございます。配送料・手数料につきましては、下記「商品の送料・手数料」をご参照いただきますよう、お願い申し上げます。

クレジットカードへの請求

クレジットカードへの請求は、商品のご注文(チェックアウトの完了)段階においてなされます。ご返品をなされる場合には、販売サイト(記載が無い場合は当サイト)の返品・返金に関する方針に基づき、ご利用になられたクレジットカードへ返金をさせていただきます。
なお、クレジットカードの利用明細書に表示される名前につきましては、カード利用明細書に"SUNA SHOP"と表示されます。あらかじめご承知おきください。

商品の送料・手数料

基本的な配送料・手数料は、以下のとおりとなります。

商品の配送

配送料:

一部離島を除き、送料無料。
※北海道・沖縄は、商品および地域に応じて発送1件につき500円、もしくは0円
※販売サイト上に記載がある場合は、販売サイトの配送料が適用されます

手数料:

原則なし。
※代金引換の場合につきましては、発送1件につき代引手数料432円が別途必要となります
※特別配送商品の場合は、該当商品の詳細ページに記載されている取扱手数料が必要となります

消費税について

当社では、お客様にご注文をいただいた各商品、サービスに対して日本国の消費税を課税しております。
また、消費税につきましては、次の点にご注意いただけますようお願い申し上げます。
 ・手数料にも消費税が課税されます
 ・商品価格、手数料につきましては、消費税込みの価格を表示させていただいております

返品等の対応

当社では、以下の条件でご返品を承らせていただいております。よって、商品の到着後は速やかに商品の状態をご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、ご返品をなされる場合におきましては、お問い合わせページから返品のお手続きをいただきますよう併せてお願い申し上げます。
なお、原則として、当社が販売する未使用かつ未開封商品のご返品につきましては、商品の到着後、一週間以内とさせていただき、その際、商品代金の全額をご返金させていただきます。
※ご使用後の商品につきましては、お客様のご都合による返品手続きは承っておりませんので、あらかじめご了承ください

商品をご確認いただいた結果、商品に不具合やトラブル等ございましたら、商品の到着後、一週間以内であれば商品代金の全額をご返金させていただきます。
なお、返金時の処理におきましては、配送料、および代引手数料につきまして、お客様のご都合による返品の場合を除き、全額をご返金させていただいております。 その際、クレジットカードでご注文された商品をご返品なされた場合につきましては、クレジットカードへの返金手続きとさせていただいております。
※代金引換およびATM・ネットバンキングでお支払いいただいた商品を返品なされた場合につきましては、銀行振込によるご返金とさせていただきます
※商品のご返品および返金は、当社が運営・管理している販売サイトでご購入なされた商品に限らせていただいております
 (他社様、他店様にてご購入いただいた商品につきましては、ご購入元にご返品いただけますよう、お願い申し上げます)
※商品の到着後、一週間を超えますと、商品にトラブルや不具合が発生した場合におきましても、商品のご返品は法律に別段の定めがある場合を除き、お受けいたしかねます
※販売サイト上に記載がある場合は、販売サイトの返品ポリシーが適用されます

返金にかかわる債務

ご返金にかかわる当社の債務につきましては、利息の付与はいたしませんのでご了承ください。

商品のお引渡し時期

お客様が商品のご注文を確定されてから当社が商品の発送を完了させるまでに要する時間は、およそ3営業日以内となっております。
ただし、銀行振り込みでのお支払いを選択された場合につきましては、代金のご入金確認後から3営業日以内とさせていただいております。
※販売サイト上に記載がある場合は、販売サイトの時間(日数)が適用されます

支払い方法

クレジットカード(Visa、American Express、MasterCard、JCB)、代金引換、各種銀行でのお支払い。
※クレジットカード決済は、世界中で利用されている『ペイパル(PayPal)』の決済サービスを利用しております

支払い期限

クレジットカード:

商品のご注文(チェックアウトの完了)段階において課金されます。

代金引換:

商品をお渡しする際にお支払いをいただきます。

各種銀行:

ご注文商品の発送準備が完了されしだい、電子メールにてお知らせをさせていただきます。発送準備完了の電子メール配信日を含め、各金融機関の5営業日以内に代金のお支払いを完了していただきますよう、お願い申し上げます。

購入限度額

1回のご注文につき、100万円未満。
※ただし、クレジットカードによるお支払いの場合につきましては、上述の限度額、もしくはクレジットカード会社の定める使用限度額のいずれか低い額を限度とさせていただきます

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